什么是RFID

射频识别（RFID）技术是使用无线电波识别物品的一种方式。它将数据从 RFID 标签传输到读取器，为您提供准确、实时的库存跟踪数据。

随着供应链可见性和库存准确性变得越来越重要，RFID 已经从“可有可无”变成了当今全渠道零售商的基础。

RFID 技术及其对应技术，如近场通信 （NFC） 和低功耗蓝牙 （BLE），正在重塑物流、库存管理和订单履约。

麦肯锡估计，借助 RFID，零售商可以通过更好的库存控制实现高达 5% 的营收增长，并将与库存相关的工时减少 10% 至 15%。

一、什么是RFID技术？

RFID 是一种无线技术，主要分为两个部分：标签和阅读器。阅读器是一种具有一个或多个天线的设备，这些天线发送和接收来自 RFID 标签的电磁信号。

这些标签存储序列号或唯一标识符，使用无线电波将其数据发送到附近的读卡器。它们包含 RFID 芯片，也称为集成电路 （IC），用于将数据传送给阅读器。

二、RFID 的工作原理

RFID 属于一组称为自动识别和数据收集（AIDC）的技术。您可以使用 AIDC 工具来识别货物、收集有关它们的数据，并将该数据发送到计算机系统，而无需进行很少的人工交互。

对于需要跟踪库存准确性的零售商来说，与您的库存集成的 RFID 系统可以显着提高效率。您可以使用它来提高库存准确性和可见性，为当今的全渠道购物者创造更好的购物体验。

RFID 系统有三个组件使它们工作：天线、收发器和应答器（标签）。对数据进行编码的标签部分称为 RFID 嵌体。

当您将天线和收发器组合在一起时，您就拥有了一个 RFID 读取器，也称为询问器。

三、RFID 读取器的两种类型：

• 固定式读写器：当读写器和天线安装在RFID标签数据通过的特定位置时，您可以直接结账，而无需去收银台。您只需穿过射频区域，读卡器就会收到标签数据。
• 移动阅读器：是可以随身携带的手持设备。

拥有设备后，RFID跟踪过程可以分为四个阶段：

• 信息存储在 RFID 标签上，并附着在产品等物品上
• 天线识别附近RFID标签的信号
• 阅读器无线连接到天线并接收存储在标签上的信息
• 然后，读取器将 RFID 数据发送到数据库，在那里进行存储和评估。

四、RFID标签有两种常见类型：

• 有源RFID标签：具有自己的电源，可以在100 +米范围内读取的标签。活动标签由资产位置或物流改进很重要的公司使用。
• 无源RFID标签：没有电源的标签。来自读取器的电磁能量为无源 RFID 标签供电。这使它们从密切接触到 25 米的读取距离。

还有半无源标签，其原理与无源标签相同，但包括有助于扩展通信范围的电池。

然而，无源标签最常用于RFID应用。您可以将它们嵌入到不干胶标签或对象本身中。被动标签成本低廉，因此在不会重复使用它们的情况下效果更好。

例如，如果您收到一箱产品，供应商可能会为其附加被动标签。当您取出产品并扔掉外壳时，标签也会报废。

无源标签的优点包括：

• 体积小
• 重量 轻
• 可负担性
• 保质期长（20+年）

无源标签用于在几英寸到几英尺的距离内进行扫描,以以下频率运行：

• 低频 （LF RFID） 125 kHz 至 134 kHz
• 高频（HF RFID）13.56 MHz
• 超高频 （UHF RFID） 856 MHz 至 960 MHz

RFID 频率越高，扫描范围越远。

五、RFID技术的用途

RFID 技术用于医疗保健、汽车、消费品、航空航天和运输等行业。

在零售环境中，RFID 的使用包括以下内容：

• 加强门店运营 - RFID 可以在特定变体缺货或库存不足时通知员工。它还可以自动向他们显示在后台的什么地方可以找到产品以及要拉多少产品。
• 分析店内客流量模式 - 您可以使用 RFID 跟踪整个商店中的物品移动。有了这些信息，您可以了解商店的高流量端盖、夹点以及全天不同的员工和产品路径。
• 创建虚拟试衣间 - 通过使用地理定位RFID标签，试衣间可以跟踪物品，显示可用的颜色和款式，推荐互补的衣服，并提供相关的产品信息。
• 提供非接触式支付 - 非接触式支付是指使用手机、支持非接触式借记卡或信用卡或遥控钥匙完成的任何交易。一旦客户完成购物，他们就可以走过RFID结账台，使用生物识别扫描仪验证他们的身份，并为商品付款。
• 协助拣货 - 2022 年仓库租金上涨了 12%。技术的进步意味着零售商可以垂直而不是水平存储货物，而 RFID 技术可以帮助拣货。例如，RFly创造了一种无人机，可以扫描RFID标签并在仓库内定位产品。如果物品堆放在高架子上，无人机会收集它。
• 跟踪货物的温度 - 某些产品（包括易腐烂的货物）需要在特定温度下储存。RFID产品标签内的传感器可以监测温度并在标签内记录温度。
• 提高店内库存的准确性 - 标准的零售库存流程仍然耗时且手动。借助 RFID，您可以立即检查整个货件，而不必依赖单个包裹扫描和盲信。它还用于查找物料、减少循环盘点时间以及在安全库存水平自动重新订购产品。

六、RFID 与条形码

条形码技术在零售环境中比 RFID 更常见。条形码用作价格标签并跟踪商店中的商品，存储价格、制造地点和批次等信息。条形码可以通过电子邮件或手机生成和共享，供收件人打印或扫描。

与条形码不同，RFID标签不需要在阅读器的视线范围内。标签嵌入在对象中，通常与 EAN 或 UPC 条形码相辅相成。它们还比条形码保存更多的信息，并且具有更大的读取范围。

与条形码扫描相比，使用RFID的三个优点是：

• 效率更高：您可以一次扫描多个货物
• 更耐用：标签可以应对暴露在阳光和雨水等天气条件下
• 更安全：您可以加密RFID标签，以便只有您的阅读器才能获取数据

七、RFID 与 NFC

近场通信 （NFC） 是 RFID 技术家族的一个子集。最大的区别在于NFC用于双向通信。两端都可以接收和发送信息，而不是扫描仪接收或发送数据。

NFC也用于短距离通信，因此两端需要彼此相距几英寸以内。在零售业中，NFC 通常用作卡模拟设备，例如当客户使用 Apple Pay 等非接触式支付方式付款时。

八、RFID技术的优势

RFID 技术在物联网 （IoT） 领域的使用正在增长。

报告显示，52%的公司正在增加对传感器和自动识别的投资。另有27%的人计划在未来两年内采用该技术。让我们来看看原因。

1、改进库存管理

RFID 为零售品牌提供了更高的库存准确性和库存可靠性，从而提高了销售额和客户满意度。它还提供有关库存水平和库存详细信息（如数量、型号、颜色和尺寸）的实时和具体信息。

由于 RFID 标签会跟踪您的所有商品，因此您可以消除库存问题并提高商店的安全性。

使用 RFID 读取器扫描产品还可以减少库存时间，从而提高生产力并减少员工的手动工作。这使员工可以将更多的时间花在客户和销售上，而不是盘点库存。使用手持式扫描仪，一个人可以在几分钟内扫描多件物品，从而更频繁（和更快）地进行盘点。

RFID 支持库存管理的其他方式包括：

• 收货 - RFID 天线和阅读器不需要视线即可扫描 RFID 标签。您可以自动接收货件，而无需进行任何单个托盘或物品级扫描。沃尔玛最近宣布扩大其RFID授权计划，要求所有供应商和供应商通过RFID使产品可追溯。
• 缩短周期盘点时间 - 由于 RFID 天线可以远距离工作，因此与实际库存盘点等传统流程相比，您可以更快、更准确地进行周期盘点.
• 在安全库存水平上自动重新订购 - 由于您的整体准确性得到了提高，您可以设置补货规则。这会触发重新订购，而无需进行手动抽查以确定是否需要补货。

2、改进的防损

在当今的经济中，零售店正面临压力。与电子商务相比，价格更具竞争力，管理费用不断增加，供应链中断。零售商还需要减少商店中入店行窃和员工欺诈的数量——仅在美国就存在 945 亿美元的问题。

为了克服安全挑战，零售商正在转向 RFID 技术来遏制盗窃并减少管理错误。

您可以将资产跟踪数据与销售和视频数据配对，以查看离开商店的商品是否多于特定时间段内售出的商品。

RFID 可让您查看哪些物品被盗、被盗时间以及扒手的视频。这有助于您识别入店行窃趋势，并向当局提起诉讼。

3、更快速的结账

越来越多的零售商正在寻找方法来破坏购物体验中最不受欢迎的组成部分之一——结账。

由于结账体验是零售商和购物者的主要摩擦点，一些专家预测未来的商店根本不会有结账功能。

这就是为什么零售业对第一家 Amazon Go 商店的开业感到兴奋的原因，该商店使顾客能够从货架上取下商品并简单地离开。

商店会自动向每位购物者的亚马逊账户收取商品费用，并向他们发送购买的数字收据。《福布斯》称亚马逊的“Just Walk Out”技术是未来30年最伟大的零售创新。

该用例标志着RFID技术的一个重要转折点。越来越多的零售商正在寻找改善结账体验的方法，并对购物体验进行更多控制。

4、提高在线购买、店内取货 （BOPIS） 的效率

在线购买，店内取货是每个零售商都应该提供的客户服务。这是增加店内客流量并弥合在线和店内购物体验之间差距的好方法。

在 2021 年的一项调查中，56% 的购物者在过去 12 个月内使用过 6 次或更多次点击提货服务，其中超过 8% 的购物者使用了 20 次以上。

由于 RFID 跟踪为您提供了更高的库存准确性，因此您可以始终如一地提供 BOPIS 即服务。如果没有精确、实时的库存盘点，您可能会出售一件实际上在店内没有的商品供取货。

九、RFID 技术常见问题解答

RFID技术是做什么用的？

RFID 技术用于许多不同的应用，例如供应链管理、访问控制、车辆跟踪、纺织品跟踪、库存跟踪、实时定位系统和事件跟踪。

什么是RFID传感器技术？

RFID传感器技术是一种无线通信形式，它使用电磁场来识别和跟踪物体。RFID 传感器的一个常见示例是使用 RFID 技术将数据传输到读卡器的信用卡。

RFID如何在零售业中使用？

RFID的应用帮助零售商跟踪库存，并通过跟踪潜在的盗窃来管理损失。它还可以帮助在商店难以找到/难以触及的区域找到物品。

为什么RFID对企业有价值？

RFID 使库存管理更加无缝，确保员工不必加班到很晚来清点产品以跟踪库存。它还有助于监控盗窃和产品丢失。

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